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お客さんに会いに行く営業の楽しさ、コミュニケーションの大事さ

今日は、久々の大阪。

営業は、やっぱり楽しいと再認識。
お客さんと話すのは大事なんだ。顔を合わせて表情や声のトーンに来て良かったと感じることが出来るのも営業してるからです。

お仕事はさせてもらっていたけど、お会いしたことがなく、一度会ってみたいと思っていた方、エーコー建設の岩崎専務に会いたくて大阪にいってきました。

声がとても綺麗でお話のひとつひとつがすっと耳に入ってきて、営業でこういうトーンや調子で話せるとお客さんも心地よく聞いてくれるかも知れないなぁと思いながら…僕の声はダミ声なので無理かな。
普段より高めの声でゆっくり聞き取りやすくお話しすることを心掛けようと決めた一日になりました。

僕のニュースレターを毎月ファイリンクしてくださっているとか!!
子どものことも気にかけて下さっている本当に優しい方でした。今度は息子や娘も連れていくか・・・

営業ツール、ニュースレターを継続出来ている一番の要因はお客さんから頂く言葉 | さるの独り言

お客さまと作り上げて行くための提案を心掛ける

プロとしての提案をして、お客さまと住まいを作り上げて行くことが楽しくてしょうがないという言葉には、僕も共感した。また、工事か完工してからのメンテナンスもこまめで僕と同じ猿顔の中田社長のキャラクターがお客さまに愛されているそうな。(今度は中田社長にも会いたいな)

大阪の吹田市でリフォーム業を営んでいるエーコー建設さんにお邪魔しました。

エーコー建設さんは他にも「空間工房きら」という毎月いろいろな教室や講座なども開かれています。



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